FAQ

Рекомендуем использовать таблицы размеров, которые размещены на странице каждого товара. Так вы сможете определить размер на основе обхвата груди, талии и бедер. Хотим обратить внимание, что у разных производителей размерная сетка может отличаться.

Если нужна помощь в выборе размера или фасона, обращайтесь в службу поддержки по номерам: (098) 677-68-89 и (068) 355-61-27. Или напишите нам в мессенджерах.

В карточке товара выберите цвет и размер продукции, которую хотели бы заказать. После чего добавьте её в корзину и заполните онлайн-форму (ФИО, номер телефона и данные для отправки). 

Также есть возможность купить товар в один клик – для этого просто укажите имя и номер телефона для связи. Менеджер перезвонит вам и уточнит все необходимые детали.

Если нужна помощь в оформлении заказа или консультация, обращайтесь в наш клиент-центр.

Да, вы можете вернуть или обменять товар из категорий «Домашняя одежда» и «Пляжная одежда» в течение 14 дней с момента покупки при соблюдении условий нашей политики возврата. Обратите внимание: согласно «Закону Украины о защите прав потребителя» нижнее белье (трусики и бюстгальтеры) возврату и обмену не подлежат.

Да, мы предлагаем электронные подарочные сертификаты различных номиналов – от 1000 до 5000 грн. Вы можете приобрести их на сайте и использовать для будущих покупок.

Вы можете связаться с нашим клиент-центром по электронной почте order@afrodita.zp.ua или по телефону 098) 677-68-89, (068) 355-61-27 в рабочие часы с понедельника по воскресенье.